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北京海利瑞电气科技有限公司

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“海利瑞”节能项目工作流程

工作流程:

1、 业务人员带上企业产品介绍画册,与客户进行商务接触,把投资概念介绍给客户,了解客户的用电设备运行状况,进行节能项目改造的沟通,且达成共识。

2、 公司派专业技术人员到用户单位进行用电设备的数据采集,并做出详细的节能改造方案。

3、 将技术团队制做的节能改造方案提交客户认定。

4、 与用户进行合同细节的洽谈。

5、 与用户进行合同签定。

6、 进行节能设备的安装、调试和验收。

7、 进行节能改造项目的设备维护和保养。

 

 

■ 售前服务:

所有企业在运行过程中都在谋求降低企业运营成本,从成本控制方式上看大多数企业都是用控制物流成本、人员成本等传统的手段来进行,而对于生产和服务型企业来说巨大的能源消耗成本是无法控制的,而能源成本的支出一般占企业成本总支出的50%以上。海利瑞集团将为你提供专业的能源管理服务

 1、为用户提供节电产品的功能介绍和技术咨询;

 2、根据用户实际需求我公司派专业人员和专业检测设备赴用户现场进行用户用电设备的运行数据采集;

 3、针对对用户现配电系统的运行工况,结合我公司开发的节能软件系统来进行精确诊断分析,并出具电源质量报告和节电率分析。

 4、通过数据采集和节能软件系统诊断分析,针对用户用电系统存在问题向用户提出节电改造建议;

 5、我公司专业技术团队为用户出具节电改造的整体解决方案。

 ■ 售后服务:

海利瑞的售后服务是以安装后的节电产品为中心,首先公司建有完善的设备售后档案和服务体系,通过电话技术支持、网络技术支持、现场技术支持和后续项目技术咨询相结合的方式,及时、快速地向用户提供完善的售后服务支持:

 1、用户采购的产品安装验收合格后,提供2年内免费保修服务;(部分产品提供2年以上的免费保修服务)

 2、我公司售后服务团队将每季度进行定期的回访和设备正常维护和保养,并提供快速优质的保养服务;

 3、技术服务团队提供24小时的电话咨询服务和网络售后技术支持服务;

 4、定期协助用户测试节能设备节能效果,确保节能设备安装使用后节能效果的最大化;

 5、为用户提供节能产品安装的正确使用和操作、维护和保养的现场培训;

 6、产品设计使用寿命20年,设备正常使用期内提供终身维修服务;

 7、免费为用户节能产品的技术升级。